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いつもはお店まで買いに行きますが、インターネットから注文すると何か得はあるんですか? |
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インターネットからの注文ですと、その場で会員登録いたしますので一部商品はその時から値引きの対象になります。その他、送料の値引きとか色々と会員様の特典があります。お客様から何かご要望があれば検討していきたいと思います。 |
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インターネットで天一の商品を注文してから到着までの流れを教えてください。 |
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お客様から注文を頂きますと、確認のため注文内容が自動的にメール送信されます。その後、当舗よりメールまたは電話にて「消費税」「送料」を含めた「合計金額」と、「発送日」を3日以内にお知らせいたします。銀行振込みの場合は振込み（入金）確認後発送を致します。最短で注文日の翌日か翌々日には、お客様のお手元に天一の商品が届きます。 |
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急な来客があり、お店の営業時間外ですが、袋詰が一つ欲しいのでお店を開けて頂けませんか? |
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そんな時はお気軽にお電話ください。金額、数量にまったく関係なく対応させて頂きます。
【営業時間外の電話番号】048-752-2511 |
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天一に会員登録している友だちが「数量・金額に関係なく自分の名前をシールに印刷してもらった」と言っていたのですが? |
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会員様の特典の1つに、商品に貼るシールに「お客様の名前」＆「メッセージ」を印刷するサービスがあります。ぜひご利用ください。
●シール代・印刷代など無料です。
●例／「天一 太郎 特別注文品」など! |
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地方発送の際に、よそのお店で買った菓子や自分の荷物などを、天一の商品と一緒に送ることはできますか? |
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原則として当舗に持ち込んでいただければ、当舗が責任をもって梱包し発送いたします。
●梱包料はもちろん無料です。 |
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