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修理依頼品を送るときにはどの様に送ったら良いですか？ |
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宅配業者等の指定はございません。
なお、発送に掛かる費用に関しましては、誠に申し訳ございませんがお客様ご負担でお願い致します。
参考までに良く使われている送付方法として日本郵政公社の小包 エクスパック５００等が有ります。
ゆうパック、クロネコヤマト、�蟶汗邉淙� などでお送りくださる事が多いですね。 |
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送る際の注意点は有りますか？ |
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発送される商品が輸送中に破損しない様に梱包材などで包んでお送り下さい。
特にガラスが割れやすいので、気を付けて下さい。 |
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修理品の出来上がり後はどの様に送られますか？ |
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佐川急便の代金引き換え発送（e−コレクト）で発送いたします。 |
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修理金額の見積もりのみはできますか？ |
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お送り頂けない場合は、メールにて概算見積もりは行っております。
その場合は、出来る限り 詳しくお知らせ下さいますと、より分かりやすい御見積りがご連絡出来ます。
但し、概算見積もりの為、お預かりした結果、見積金額と修理金額が変わる場合がございますのでご了承下さい。
＊ 不具合内容、メーカー名、ブランドが判別出来るモデル�� など。
オーバーホールご希望の場合は使用年数 など。 |
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メーカーに修理依頼をすると、分解掃除(オーバーホール)を全てしないといけないと言われましたが、個別の修理交換依頼は出来ますか？ |
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内装部品の個別修理は出来ませんが、外装部分修理でしたらお受けいたします。
例えば・・・電池交換のみ、ガラス交換のみ、鎖・バンドの修理、交換のみ、竜頭(時間を合わせるネジ部分)やプッシュボタンのみの交換。
但し、内部にサビや汚れなど有り、外装のみの交換が不可能と判断した場合は、お見積りのご連絡をさせて頂く事もございます。 |
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直接行きたいのですが・・・。 |
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店舗紹介をご覧下さい。お待ちしております。 |
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安い金額の様ですが、なぜですか？ |
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修理作業等は、弊社の職人が行っております。
その為、修理金額がお安く出来ます。又、部品なども直接仕入れています。
定期的なオーバーホールが必要な事は分かっていても、修理金額が高く修理をしない。維持出来ない。・・・などと耳にする事が有りました。
時計を修理して末永くお使い頂きたい思いも有りまして、出来るだけ安く設定しています。 |
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販売している時計などは新品ですか？ |
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販売商品はすべて新品（未使用品）です。メーカーの一年保証付き。
専用のBOX・保証書を入れてお届け致します。
中古品、コピー商品などは販売していません。
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オーバーホールとは何ですか？ |
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オーバーホール（分解掃除）・・・
内部機械すべての分解、洗浄、組立、注油、鎖バンドの洗浄を一つずつ手作業で行います。
時計は精密機械です。良い状態で長くご愛用頂く為に定期的な分解掃除をおすすめします。特に機械式時計は、機械油の劣化が早い為、3〜5年に一度の分解掃除をおすすめします。 |
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時計が止まったままで放置するのは良く無いのは、本当ですか？ |
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本当です。
電池式時計（クォーツ）には、電池が中に入っていますが、寿命の切れた電池が放置している間に、電池液がもれてしまう事が有ります。
液漏れになりますと、内部の機械にまで漏れてしまい、悪影響を及ぼします。電池交換、オーバーホールの他に、部品交換が必要になります。
又、そのお時計の部品の供給期限が終了していた場合は、修理が出来なくなります。
分かりやすのは、寿命の切れた乾電池の液が漏れているのを見た事がないでしょうか？
腕時計の中で液が漏れていると破損状況が酷くなっている事もあります。
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腕時計は、置いてはいけない場所はありますか？ |
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磁気を発する製品の側や、湿気の多い場所は良くないです。
［磁気を発する製品］
磁気ネックレス、バックなどのマグネット式留め具、テレビ本体、磁気健康器具、家具のドアやマグネット留め具、交流式電気カミソリ。
携帯電話・携帯ラジオ・ノートPCのスピーカー部 など。
［湿気の多い場所］
キッチン、お風呂場、洗面所などの水回り。
押入れやたんすの中。 など。 |
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オーバーホールの修理期間はどの位ですか？ |
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お時計の種類よって異なりますが、クォーツ式ですと2週間位です。
オートマチック式は4週間位。
オートマチック式のクロノグラフタイプは4週間〜6週間位です。
内部の状況や、部品交換の場合は多少修理期間の変更がございますが、
上記を参考にご検討下さい。
電池交換は、5日〜2週間位です。 |
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スポーツに時計をしていたら、調子悪くなった様な・・・関係ありますか？ |
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関係あると思います。
スポーツ時は時計は必ず外して下さい。
どうしても必要な場合は、デシタルウォッチでしたら大丈夫です。
自動巻時計（オートマチック）は、必ず外して下さい。
特に、ゴルフやジョギング、野球、サッカー、スノボーなど腕を激しく動かすスポーツは絶対に外して下さい。
内部の歯車が外れてしまったり、折れたりします。
電池式（クォーツ）もスポーツ時は外して下さい。
汗やホコリなどが入り易く、また、激しく振り回すと内部に損傷が起こりやすくなります。
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電池交換後はどの位もちますか？ |
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1年〜10年位と様々です。
時計の種類や使用年数、ご使用者の使用頻度や使用状況などによって違いがあります。
内部の機械が綺麗な状態では、電池の保ちが良い。
逆に内部機械の機械油が無くなっていたり、ホコリやゴミなどで汚れていると、歯車の回転が悪くなり通常よりも多く電池を使う様になり、電池の保ちが悪くなると言われています。
又、購入時にセットされている電池は、機能・性能をチェックするためのモニター用の電池の場合が多い様です。
但し、電池交換後1年を満たない様でしたら、内部に異常があると思います。 |
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腕時計の買い取りしていますか？ |
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申し訳ございません、していません。
買い取りや下取りなどおこなっておりません。
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